日: 2024年2月18日

モノを売るか、体験を売るかで随分と違いはあるものの、お客に媚びない・無駄に遜らない・過度な接客をしない店員が求められる時代になっている気がする。 毎回の「いらっしゃいませ」いらない。目が合ったら「何かお探しですか？」もい...

昨晩のこと。お寿司を食べていたところ、隣の席の親子くらいの年の差の男女が仲睦まじく食事をしていた。カップルというには少々無理があって、これはきっと親子なんだろうなと思った。男性のほうは50代くらい、女性のほうは20代くら...