コミュニケーションが大事という思考停止

それを言ったら、何もかも終い(しまい)なんよ。 こないだ、「DXの本質は、お客様とのコミュニケーションである」と言うお偉いさんがいて。「コミュニケーションが大事」という結論は、議論を終わらせ、本質を隠す凶器。 そんなんは...